在
铁霸产品营销过程中单有营销人员的积极性是远远是不够的，还必须尽最大可能调动用户的积极因素，这是产品能否实现销售的关键所在。为什么呢？因为毕竟要人家掏钱买我们的东西，而且确信用了我们的产品对自己企业能确实带来了好处。这里就有个前提，即“使用”。不“使用”如何能谈得上什么效益、好处呢？“使用”的前提是用户的积极性和信任度，只要用户的积极因素调动起来了，我们的产品在这家企业就有了广阔的天地。本公司有一位
代理商这项工作做得相当出色，产品销售量很大，也没有出现什么问题，我们询问了一下代理商
经理，我们的产品用在哪些工厂？又用在什么
设备上？他回答云：人家买了我们的产品，他会想方设法用在该用的地方，这不用我操心。这段话中什么意思呢？笔者理解是：首先工厂的老总或主管设备的副老总的积极因素被充分调动起来了，确信购买这些产品的必要性和选择的正确性，根据我们提供的
技术资料，组织厂方的有关技术人员研究和
分析产品性能和使用场合以及使用注意事项，若出现使用不当之处，他们会自行调整和自行弥补，从没有向公司反馈任何负面的信息。我们认为这是调动用户积极因素的典范。另有个别代理商与用户
沟通不到位，用户的积极因素调动不充分，要求公司派技术人员去工厂协助做说服工作。工厂高层说，只要车间愿意用，上面没有问题。但车间的工程师没有积极性，多一事不如少一事，从技术层面提出这样那样的问题，从中和我们较劲，这种状态多数是不能
成功的。怎样才能最大限度的调动用户的积极性呢？
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